Общи условия
Условия за ползване на услугата Песен за повод
1. Описание на услугата
Песен за повод (pesenzapovod.com) предоставя услуга за поръчка на персонализирани музикални произведения, генерирани с изкуствен интелект, въз основа на предоставени от потребителя параметри (жанр, настроение, тип глас, лични детайли).
Услугата се предлага от физическо/юридическо лице, регистрирано в България, и е достъпна онлайн на адрес pesenzapovod.com.
2. Приемане на условията
С регистрацията на акаунт или поръчката на услуга вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни, моля не използвайте услугата.
Трябва да сте навършили 18 години, за да ползвате услугата.
3. Регистрация и акаунт
За да направите поръчка, е необходима регистрация с валиден имейл адрес и парола.
- Отговорни сте за сигурността на вашия акаунт и парола.
- При съмнение за неоторизиран достъп незабавно ни уведомете.
- Не споделяйте акаунта си с трети лица.
- Един потребител може да поддържа само един акаунт.
4. Поръчки и плащане
Цени: Базовата цена е 15.34 € (около 30 лв.). Експресната доставка е с доплащане от 5.11 € (около 10 лв.).
Плащане: Всички плащания се обработват сигурно чрез Stripe. Приемаме всички основни дебитни и кредитни карти. Цените включват ДДС (ако е приложимо).
Потвърждение: Поръчката се счита за приета след успешно плащане. Ще получите имейл потвърждение.
5. Изпълнение и срокове
- Стандартна поръчка: до 3 работни дни.
- Експресна поръчка: до 24 часа.
- Сроковете са ориентировъчни и може да варират при извънредни обстоятелства.
- Завършената песен се доставя като MP3 и/или WAV файл чрез платформата.
6. Политика за връщане и отказ
Поради дигиталния и персонализиран характер на услугата, след като генерирането е започнало, не предлагаме възстановяване на суми, освен в следните случаи:
- Технически проблем от наша страна, при който доставката е невъзможна.
- Доставеният продукт е технически дефектен (непозволяващо слушане качество).
- Поръчката не е започнала да се изпълнява в рамките на 48 часа.
За искане за възстановяване пишете на support@pesenzapovod.com до 7 дни след доставката.
Съгласно Директива 2011/83/ЕС, правото на отказ от договора (14 дни) не се прилага за цифрово съдържание, изпълнението на което е започнало с изричното ви съгласие.
7. Интелектуална собственост
След пълно плащане получавате неизключителен, непрехвърляем лиценз за лично ползване на генерираната песен.
- Може да ползвате песента за лични, некомерсиални цели.
- Публичното излъчване или комерсиалното използване изисква отделен договор.
- Не може да препродавате, лицензирате или прехвърляте авторски права.
- Песен за повод запазва правото да използва анонимизирани версии за маркетинг (само с вашето съгласие).
8. Забранено съдържание
Не приемаме поръчки, съдържащи:
- Омразна реч, дискриминация или подбуждане към насилие.
- Сексуално съдържание, включващо непълнолетни.
- Клевета или уронване на репутацията на конкретни лица.
- Нарушаване на авторски права на трети лица.
- Незаконно съдържание по българското и европейското законодателство.
Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка при нарушение на тези правила, без да дължим компенсация.
9. Ограничение на отговорността
Песен за повод не носи отговорност за косвени, случайни или последващи щети, произтичащи от ползването на услугата.
Максималната ни отговорност е ограничена до размера на платената от вас сума за конкретната поръчка.
10. Промоционални кодове
Промоционалните кодове са валидни само при посочените условия (срок, тип отстъпка, брой употреби). Не могат да се комбинират, прехвърлят или заменят с пари в брой.
11. Промени в условията
Запазваме си правото да актуализираме тези условия. При съществени промени ще ви уведомим по имейл поне 14 дни предварително. Продължаването на ползването на услугата след влизането в сила на промените означава приемане.
12. Приложимо право
Тези условия се уреждат от законодателството на Република България и приложимото право на ЕС. Всички спорове се отнасят до компетентния съд в България.
За извънсъдебно решаване на спорове може да се обърнете към Комисията за защита на потребителите: kzp.bg.
Въпроси относно условията?
Пишете ни на legal@pesenzapovod.com — отговаряме в рамките на 2 работни дни.